Отзыв об автосалоне «Киа Центр на Московском»
KIA центр на московской просто тихий ужас! Надо было почитать отзывы прежде чем ехать к ним !!! Все ,что написано про них это чистая правда!!!!! Тачку выдавали 6 часов , ладно пол беды всякое бывает, сейчас пару раз обращался с гарантийным ремонтом получил отказ в получении документов! Написал жалобы во все компетентные органы! Буду обращаться в суд! Верю , что наше правовое государство найдет управу ! Если кому интересно можно создать группу ! Большим количеством думаю добьемся справедливости!!
Остальные отзывы об автосалоне «Киа Центр на Московском»
Обманывают, продают НОВЫЕ автомобили с кузовными дефектами, не говоря об этом покупателям!!! При покупке НОВОГО автомобиля в автосалоне "KIA на Московском" проверяйте машину сразу со специалистом!!! Судя по отзывам мы не первые, кто оказались в такой ситуации!
17.10.2019 г. приобрели новый KIA CERATO. Это третий автомобиль(каждые 2-3 года), и подумать не могу, что у официальных дилеров может быть такой обман. Утаив от покупателя кузовные работы, (битое заднее крыло) машина была продана нам за полную стоимость. Выяснилось 27.08.2021,что автомобиль битый и имел кузовные работы, при покупке нового по Trade-in.
Хотя ТО мы проходили именно а этом салоне и говорили о дефектах бампера, но специалисты, просто, его ставили на место и ничего не объясняли, почему именно так происходит, никто не сказал, что велись кузовные работы по устранению дефектов на крыле, и выяснилось это в другом дилерском автосалоне KIA. Всё это задокументировано в документах по обращению в автосалон на Московском.
Менеджеры не заинтересованы в покупателях в "KIA на Московском".
Категорически не рекомендую автосалон КИА Центр «на Московском» для прохождения технического обслуживания ТС.
01.08.2020г. в указанном центре прошёл плановое ТО на КИА РИО. Мало того, что стоимость ТО, обозначенная по телефону на момент записи не соответствует фактической, так как по прибытию в центр выяснилось, что стоимость ряда фильтров не входит в заявленную цену ТО. Так ещё и качество работ оставляет желать лучшего!
05.08.2020г. направляясь на работу, на ходу выпала защита картера! При этом в машине находились пассажиры, включая несовершеннолетнего ребёнка. Мне повезло, что скорость была не большая и не было ссади машин. Менеджер автоцентра обозначил, что это вина автослесаря, который выполнял регламентные работы и не закрутил защиту. В этот же день подал претензию, на которую до сих пор не поступило ответа. Вывод, что виновные не понесли никакой ответственности, хотя ошибка работника автоцентра могла привести к серьезным последствиям!
КИА ЦЕНТР НА МОСКОВСКОМ ШОССЕ САМАРА Ремонтировал в этой конторе Спортаж.2007г.вып. Гос.номер. Н640 ум.163. Развели на 30.000р. ни чего не починили.Убедительная просьба к людям.НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ АВТОЦЕНТР.
И так вечер того же дня 09.10.2017 в автосалоне познакомился с Евгением у которого Киа Рио. На 20000 у него вышел из строя катализатор машина умерла, сдал на ремонт в августе приехал забирать сегодня . Попросил заказ наряд на гарантийный ремонт, чтобы было подтверждение ремонта . Катализатор это не шутка . Ему отказали сославшись на внутреннее распоряжение руководства. Даже демонстрация статьи из закона пощадите прав по ребителя не помогла. Пришлось оставить жалобу в книге отзывов и предложений. Бегите с этого гадюшника люди бегите.
Всем привет автосалон *** ! Время ожидания начала мойки вашего авто с момента его постановки на промывочный пост 48 минут. И это в присутствии клиента . Мойщик ходят с важным видом как будто они моют авто самому Дональду Трампу. И только после того как я просил раскладушку они приступили к промывке моего авто. Самое интересное что я приехал не просто помыться, а записался заранее на диагностику ходовой. Такое отвратительное отношение к клиенту тут во всем. Как говорится рыба гниёт с головы директор Киа центров в Самаре построил работу так, что при проведении гарантийного ремонта клиенту не выдают заказ наряд с указанием проведенных работ и замененых деталях , фактически если что-то случится то клиент не сможет придъявить претензии, так как нет подтверждения проведенного ремонта. А при письменном обращении вам отвечают что заказ вам выдан,а его хранение это ваша святая обязанность . Но как можно сохранить того чего нет?! Мастер приёмщик ссылается что клиент не платит за гарантийный ремонт поэтому ему заказ наряд неположен. Для письменного обращения в автосалоне отведено лишь 4 часа в неделю во вторник с 14до 16 и в четверг в тоже время,то есть все сделано чтобы максимально усложнить подачу притензий и обращений. Гарантийная служба работает отвратительно если вы не пресутствуете при просмотре авто то у вас сто процентов все меняют не по гарантии . В отдельном случае приходится привлечь эксперта для того чтобы заставить сервис выполнить гарантийные обязательства.
Инженер по гарантии Сергей не знает билютеней производителя . Мне пришлось в форуме найти билютеней и придъявить его для ознакомления чтобы было принято решение о гарантийном ремонте . Одним словом Шарашкина контора !!! Намерен обратить внимание контролирующих органов на данный супер сервис. Производителю надо избавляться от таких дилеров
Проходил ТО 9 числа жене заказал на мойке комплекс,машину помыли отвратительно пыль даже с панели забыли смахнуть про стекла вообще молчу.одним словом мыть не умеют или не хотят.
Обманывают, продают НОВЫЕ автомобили с кузовными дефектами, не говоря об этом покупателям!!! При покупке НОВОГО автомобиля в автосалоне "KIA на Московском" проверяйте машину сразу со специалистом!!! Судя по отзывам мы не первые, кто оказались в такой ситуации!
17.10.2019 г. приобрели новый KIA CERATO. Это третий автомобиль(каждые 2-3 года), и подумать не могу, что у официальных дилеров может быть такой обман. Утаив от покупателя кузовные работы, (битое заднее крыло) машина была продана нам за полную стоимость. Выяснилось 27.08.2021,что автомобиль битый и имел кузовные работы, при покупке нового по Trade-in.
Хотя ТО мы проходили именно а этом салоне и говорили о дефектах бампера, но специалисты, просто, его ставили на место и ничего не объясняли, почему именно так происходит, никто не сказал, что велись кузовные работы по устранению дефектов на крыле, и выяснилось это в другом дилерском автосалоне KIA. Всё это задокументировано в документах по обращению в автосалон на Московском.
Менеджеры не заинтересованы в покупателях в "KIA на Московском".
Категорически не рекомендую автосалон КИА Центр «на Московском» для прохождения технического обслуживания ТС.
01.08.2020г. в указанном центре прошёл плановое ТО на КИА РИО. Мало того, что стоимость ТО, обозначенная по телефону на момент записи не соответствует фактической, так как по прибытию в центр выяснилось, что стоимость ряда фильтров не входит в заявленную цену ТО. Так ещё и качество работ оставляет желать лучшего!
05.08.2020г. направляясь на работу, на ходу выпала защита картера! При этом в машине находились пассажиры, включая несовершеннолетнего ребёнка. Мне повезло, что скорость была не большая и не было ссади машин. Менеджер автоцентра обозначил, что это вина автослесаря, который выполнял регламентные работы и не закрутил защиту. В этот же день подал претензию, на которую до сих пор не поступило ответа. Вывод, что виновные не понесли никакой ответственности, хотя ошибка работника автоцентра могла привести к серьезным последствиям!
КИА ЦЕНТР НА МОСКОВСКОМ ШОССЕ САМАРА Ремонтировал в этой конторе Спортаж.2007г.вып. Гос.номер. Н640 ум.163. Развели на 30.000р. ни чего не починили.Убедительная просьба к людям.НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ АВТОЦЕНТР.
И так вечер того же дня 09.10.2017 в автосалоне познакомился с Евгением у которого Киа Рио. На 20000 у него вышел из строя катализатор машина умерла, сдал на ремонт в августе приехал забирать сегодня . Попросил заказ наряд на гарантийный ремонт, чтобы было подтверждение ремонта . Катализатор это не шутка . Ему отказали сославшись на внутреннее распоряжение руководства. Даже демонстрация статьи из закона пощадите прав по ребителя не помогла. Пришлось оставить жалобу в книге отзывов и предложений. Бегите с этого гадюшника люди бегите.
Всем привет автосалон *** ! Время ожидания начала мойки вашего авто с момента его постановки на промывочный пост 48 минут. И это в присутствии клиента . Мойщик ходят с важным видом как будто они моют авто самому Дональду Трампу. И только после того как я просил раскладушку они приступили к промывке моего авто. Самое интересное что я приехал не просто помыться, а записался заранее на диагностику ходовой. Такое отвратительное отношение к клиенту тут во всем. Как говорится рыба гниёт с головы директор Киа центров в Самаре построил работу так, что при проведении гарантийного ремонта клиенту не выдают заказ наряд с указанием проведенных работ и замененых деталях , фактически если что-то случится то клиент не сможет придъявить претензии, так как нет подтверждения проведенного ремонта. А при письменном обращении вам отвечают что заказ вам выдан,а его хранение это ваша святая обязанность . Но как можно сохранить того чего нет?! Мастер приёмщик ссылается что клиент не платит за гарантийный ремонт поэтому ему заказ наряд неположен. Для письменного обращения в автосалоне отведено лишь 4 часа в неделю во вторник с 14до 16 и в четверг в тоже время,то есть все сделано чтобы максимально усложнить подачу притензий и обращений. Гарантийная служба работает отвратительно если вы не пресутствуете при просмотре авто то у вас сто процентов все меняют не по гарантии . В отдельном случае приходится привлечь эксперта для того чтобы заставить сервис выполнить гарантийные обязательства.
Инженер по гарантии Сергей не знает билютеней производителя . Мне пришлось в форуме найти билютеней и придъявить его для ознакомления чтобы было принято решение о гарантийном ремонте . Одним словом Шарашкина контора !!! Намерен обратить внимание контролирующих органов на данный супер сервис. Производителю надо избавляться от таких дилеров
Проходил ТО 9 числа жене заказал на мойке комплекс,машину помыли отвратительно пыль даже с панели забыли смахнуть про стекла вообще молчу.одним словом мыть не умеют или не хотят.